Celem badania satysfakcji z pracy jest poznanie opinii osób
zatrudnionych w danej organizacji na temat ich pracy.
Dzięki temu możliwe jest odkrycie, w jakich
obszarach komunikacja z pracownikami jest
zakłócona, jakie czynniki mogą powodować
zmniejszenie ich motywacji do pracy oraz co
można zrobić, aby temu przeciwdziałać.
Przed rozpoczęciem badań przeprowadzamy
rozmowy z osobami reprezentującymi organizacje
oraz pracowników na temat specyfiki pracy
w danej firmie.
Następnie wszyscy pracownicy zostają poproszeni
o wypełnienie specjalnie przygotowanych w tym
celu kwestionariuszy. Badania są przeprowadzane
on-line i maja charakter anonimowy, każdy
pracownik otrzymuje mailem link kierujacy
do strony, na której umieszczono baterie
kwestionariuszy.
Po zakonczeniu badania i analizie jego
rezultatów, zarówno kierownictwo firmy jak
i każdy z uczestników badania otrzymuje pisemny
raport dotyczący wyników badań ogółu
pracowników.